Preguntas frecuentes

  • Forma de pago

    Puedes elegir pagar con PayPal, tarjetas, transferencia bancaria (en cuyo caso los plazos de entrega son a partir de recibir el ingreso de la compra en la cuenta) o contra rembolso aplicándose en este último caso un 2% de recargo.
    Dicha opción deberás indicarla en el momento de realizar la compra en el apartado destinado a tal efecto.

  • Gastos de envío

    Los envíos se realizarán a través de correos, y dependiendo del destino se indicarán los costes en el momento de realizar la compra.

  • Tiempo de entrega

    La entrega se realizará entre los 3 y 5 días siguientes a la compra en península, entre 5 y 8 dìas en canarias y resto de Europa y entre 5 y 20 días en el resto del mundo dependiendo el destino.
    Si el pedido se realiza durante fin de semana o día festivo, los plazos son a partir del primer día laboral siguiente y en caso de pago mediante transferencia bancaria, son a partir de recibido el ingreso de la compra en la cuenta.

  • El tocado que necesito no se ajusta a los del catálogo

    Si no encuentras en la tienda ningún tocado que se ajuste a lo que necesitas, entra en “tienda “, “personalizados” y envíanos el cuestionario que se adjunta.
    Te llamaremos de inmediato y sin compromiso alguno te daremos sin duda la opción que necesitas.

  • Como decido que tocado comprar

    Si no sabes que tocado se ajusta a lo que necesitas, entra en “contacto “, y envíanos el cuestionario que se adjunta. te llamaremos de inmediato y sin compromiso alguno te daremos sin duda la opción que necesitas.

  • Tengo una tienda y deseo vender vuestros tocados

    Si deseas vender nuestros productos, envíanos el formulario que se adjunta en “ empresas”.
    Un comercial, se pondrá en contacto contigo de inmediato.

  • Mi pais no figura en la lista de paises

    Si tu pais no esta en el listado al completar tus datos es porque tu destino tiene un coste de envío especial. envíanos un e-mail y te responderemos en el día detallándote la tarifa y como proceder para comprar.